ホットペッパービューティーアカデミー、鍼灸・接骨院に関する利用実態調査、20代のあん摩／指圧や鍼灸・接骨／整骨の利用が高い

リクルートの美容に関する調査研究機関「ホットペッパービューティーアカデミーは、全国15歳から69歳の男女5500人（スクリーニング調査5500人、本調査2000人）を対象に「鍼灸・接骨院に関する利用実態調査」を実施した。その結果、「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」の利用率が最も高いのは20代だった。20代から30代は、「美容の悩み解消」と「専門性の高さ」が利用増のカギになるとみられる。

「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」のいずれかを1年以内に利用した人（いずれの年も15～69歳男女n＝5500、複数回答）は、1年以内の利用率は、16.1％で前年からほぼ横ばい。利用率が最も高いのは20代（20.4％）で2割を超える。1年以内の利用者のうち、約7割が保険適用ではない施術を受けた経験がある。

「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」の施術は、具体的にどのようなことで利用しているか（「保険適用なし」の利用者、n＝2000、複数回答）では、1位は「頭痛・肩や首の痛み、腰痛などの解消」、2位は「体のメンテナンス」。20～30代では、「脚周りの悩み解消」「ボディーラインの悩み解消」「顔周りの悩み解消」が他の年代と比べて高めの傾向となっていた。

「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」を利用する理由は（「保険適用なし」の利用者、n＝2000、複数回答）、1位「心身がリフレッシュできる・癒やされる」、2位「自分の体質・体調に合わせて適切に施術してもらえる」だった。20代から30代では、「専門知識を持った国家資格保持者の施術が受けられる」が2割超になった。

「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」を受けてみたいと思うか（各施術非利用者、単一回答）では、「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」とも、非利用者における利用意向率は4割前後だった。今後のマーケットの広がりがうかがえる。

［調査概要］
調査名：鍼灸・接骨院に関する利用実態調査2024
調査手法：インターネットリサーチ
調査期間：4月16日～4月18日
調査対象：全国に居住する15～69歳の男女
スクリーニング調査：男女各10歳刻みで500人ずつ（15～19歳は250人ずつ）計5500人
本調査：「あん摩・指圧」「鍼灸」「接骨・整骨」の「保険適用なし」での1年以内利用者。年代別の割り付けは20歳～59歳につき、男女各10歳刻みで250人ずつ計2000人
※調査票上では、“「あん摩マッサージ指圧師」「はり師」「きゅう師」「柔道整復師」の国家資格が必要な人が行う施術”と記載
※図表内の％の値は小数第2位を四捨五入しているため、差分や合計値において、単純計算した数値と合致しない場合がある

ホットペッパービューティーアカデミー＝https://hba.beauty.hotpepper.jp