イオンリテール、イオン薬局全店にオンライン服薬指導サービス「curon（クロン）お薬サポート」を導入

イオンリテールが運営する「イオン薬局」（イオンリテールが運営する関東・北陸信越・東海・近畿・中四国の263店舗の「イオン薬局」）は、6月6日から順次、MICIN（マイシン）が開発するオンライン服薬指導サービス「curonお薬サポート（以下、クロンお薬サポート）」を全店舗で導入した。オンライン服薬指導では、情報通信機器のビデオ電話を活用し、消費者が薬局に行かなくても薬剤師から服薬指導を受けることが可能となっている。

2022年にオンライン服薬指導の一部の条件が緩和され、1月から電子処方箋が利用可能になるなど、近年、調剤はデジタル化が急速に進んでいる。こうした中、イオンリテールはオンライン服薬指導を導入し、“電子処方箋”や”電子薬剤服用歴”、「調剤おくすり即日便」と合わせて消費者の利便性を向上していく。導入する「クロンお薬サポート」は、予約、ビデオ通話によるオンライン服薬指導、決済、配送までオンラインで完結するサービスで、消費者はアプリのインストール不要で利用できる。

今後も同社は、調剤での消費者の利便性を向上させ、サービスの価値向上を実現していく考え。

［導入日］6月6日（火）

イオンリテール＝https://www.aeonretail.jp/