- Home&Living2025/02/07 17:43
小林製薬、「サラサーティ コットン100 オーガニックコットン 48枚」の表面シートの表裏が逆だったことが判明
小林製薬が製造販売している「サラサーティ コットン100 オーガニックコットン 48枚」において、表面シートの表裏が逆になり、オーガニックコットンと合成繊維(PET/PE)の混合シートが肌側になっていることが判明した。
これを受け、同社が定める仕様とは異なる製品であることから、購入した消費者については、交換対応する。同社としては、製造管理に万全を期し、再発防止に徹底して取り組んでいく考え。なお、おりものシートとしての基本性能や安全性に問題はないという。
本来は、表側がオーガニックコットン100%、裏側がオーガニックコットン、PET/PE混合シートであるはずが逆になっていたという。
対象商品は、昨年9月下旬以降の販売で、Webでの交換については、2月下旬頃から受付を開始する予定にしている。
電話での相談は、小林製薬「サラサーティ オーガニックコットン 」交換対応センター、電話番号は0120-23-5884(2月7日から開設)、受付時間は9時~17時(土日祝を除く)。ただし、2月8日、9日は受け付けている。